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いいたいことは少しある

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2012年 11月 25日

老人介護施設と託児所

春日に行った。
春日通りのある、春日だ。
春日で用事があったからだ。

用事をすませたあと
僕は、春日駅近くのマクドナルドに入った。
午前10時30分頃だ。
お昼のメニューでオーダーをした。
お会計は550円になります。
明らかに金額が少なかった。
550円ではなくて、もっとするでしょう
このセットとこれで・・
850円です

金額を間違っていた。
レジの女の子と僕の会話のやり取りを
マックポテトを揚げていた男がちらりと見た。

お飲み物はなににしますか
コーラ(さっきいいましたよね)


少し僕はいらいらした。


商品を受け取り、カウンターに座り、商品を食べた。
コークを飲みながらポテトを食べた。
マックポテトはヘアピンみたいに曲がっていた。スティクではなかった。知恵の輪みたいだった。
知恵の輪みたいなカタチが混在しいているマックポテトを食べながら
チキンフィレオを食べた。
ステーキでいうとミディアムレアーみたいな火の通りだった。
いじわるでもなんでもなく、僕は食べ残した。
食べる気がしなくなった。


マクドナルドのオペレーションを維持することは
たぶんすごいことなんだろうと思う。

春日のマクドナルドには
若いひともいれば
黒い服をきた社員らしきひともいれば
中東のひともいた。
一期一会というか、
仕事で集まった集団であって、
チームワークを期待する集団ではなく
ジョブを推進する集団だ。

そんなジョブを推進する集団が
乱れる混乱する、ことなく
ジョブを推進すること自体が
キセキみたいに思える。

春日のマクドナルドは混乱のきざしがあった。
思いすごしであればいいが
ハインリッヒの法則みたいに
ドミノがばたばた崩れるように
全国の数ある
マクドナルドのオペレーションの乱れの兆候なのか。





オペレーション技術は
IT技術に正比例して
たいへんになっている。

ローソンやファミマで
ポイントカードはいかがですか
とたずねてくるでしょう。

カードには年齢をはじめとした個人情報がたくさんあって
何時、何処で、どういう年齢、性別の人間が、何を買ったのか
カードを通して、データは集計される。

集計されたデータは
所謂「ビックデータ」のひとつであろうから
購買傾向を分析し
次の購入を促すべく
投入すべき商品を開発する指針となる。





IT技術の進歩は
データ駆使のもと
右往左往する人を駆逐していく気がする。
そんなにも人は完璧にかつ多種多様なマネジメントをできるものではないし
ハンドルのあそびみたいな余白がなければ
大きな失態につながるような気がする。
マクドナルドは
オペレーションの限界にきているのではないかと思う。


もっとポジティブに考えれば
マクドナルドの今日までに至った、飛躍したオペレーション技術は
老人介護施設や託児所のオペレーション技術に技術移転するべきだと思う。

今、コンビニの数だけ
老人介護施設と託児所があれば、どれだけ社会は変わるだろう。

一定のクオリティーを担保されながら
老人介護施設と託児所が整備されれば
子供をもつ親は安心して働けるし
子供に頼ることなく年をとることに心配もなくなる。


若いことに対する面倒と
老いたことに対する面倒を
多少とも緩和できるサービスの台頭は
日本を、効果的にかつ無意識のうちに、幸せにする気がする。

必要なものはたくさんあるけども
必要なものは早く、確実に提供されるべきだと思う。
そのために、労力が必要なら
僕はその労力をいとまない。
そんなことを考えたりします。

by kouji_kotani | 2012-11-25 16:11 | Comments(4)
2012年 11月 25日

Franz Ferdinand

No You Girls

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by kouji_kotani | 2012-11-25 14:57 | Comments(0)
2012年 11月 25日

安室奈美恵

1996年、
シングル
Don't wanna cry
You're my sunshine
a walk in the park
がミリオンセラーを記録。
若者のファッションリーダーとなり彼女を真似する女性を指した
“アムラー”(茶髪ロングヘアー・ミニスカート・細眉・厚底ブーツなど)は
この年の流行語となる。
7月リリースのアルバム『SWEET 19 BLUES』はトリプルミリオンを突破するなど、
10代の歌手としての記録も次々と塗り替えた。
同アルバムは出荷350万枚と当時の過去最高記録を達成。
8月には女性アーティストでは史上最年少記録(当時18歳)での
スタジアム公演SUMMER PRESENTS '96 AMURO NAMIE with SUPER MONKEY'Sを開催。
そして大晦日の『第38回日本レコード大賞』では「Don't wanna cry」で
史上最年少(当時19歳)での大賞を受賞した。
SWEET 19 BLUES
Chase the Chance









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by kouji_kotani | 2012-11-25 14:35 | Comments(0)
2012年 11月 24日

GOOD DESIGN EXHIBITION 2012

会社で仕事をしたあと
GOOD DESIGN EXHIBITION 2012
を見にいった。
東京ビックサイトまで ゆりかもめに乗った。
ゆりかもめは、無人のモノレールで、
台場周辺をもつれた糸みたいに迂回する。
お台場海浜公園と青海なんか
背中合わせみたいな場所にある。

FIの周回コースみたいだ。

青海のひとつ先が東京ビックサイトになる。
青海からは、東京湾が見える。
埠頭があって、船が停泊してあって、
初冬の雲と青空があって
揺れる海が広がる。

東京に住んでいると水と疎遠の生活風景を過ごすが
青海迄くると、
日本は四方を海に囲まれた島国であることが良くわかる。
日本は海に浮かぶ島なんだと思う。

GOOD DESIGN EXHIBITION 2012
では広義のデザインが展示されてある。
明日100点に選ばれたデザイン作品のなかから
特別賞が選ばれることになる。

展示されたそれぞれの作品は
タブレットを使って商品の説明を行い、もしくは商品に色を添えていた。
タブレット、i Padによる映像がたくさん流れていた。
タブレットは世界を変えたし
展示会場では新しいメディアであるタブレットを食いつぶすほどに使いたおす。

ウルトラマリンブルーのアクリル絵の具があると
普通は少し遠慮がちにチューブから絵の具を出すけれども
業務用に使う場合は何本も搾り出す。
そんな感じだった。
たくさんのたくさんのタブレットが
展示説明映像、展示イメージ映像に使われていた。


今のデザインのある1面を感じられるEXHIBITIONだと思った。

東のホールを出たあと
自動販売機で水を買った。一気飲みをした。
乾燥したなかにいて水がほしかった自分に気がついた。


そんな連休の中日だった。

by kouji_kotani | 2012-11-24 22:48 | Comments(0)
2012年 11月 24日

安室奈美恵

CAN YOU CELEBRATE?

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by kouji_kotani | 2012-11-24 22:27 | Comments(0)
2012年 11月 24日

Jellyfish

Joining a Fan Club


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by kouji_kotani | 2012-11-24 21:54 | Comments(0)
2012年 11月 24日

Stacie Orrico

More To Life

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by kouji_kotani | 2012-11-24 21:51 | Comments(0)
2012年 11月 24日

Letting Up Despite Great Faults

In Steps

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by kouji_kotani | 2012-11-24 21:40 | Comments(0)
2012年 11月 24日

Led Zeppelin

The Song Remains the Same

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by kouji_kotani | 2012-11-24 21:37 | Comments(0)
2012年 11月 24日

Stone Temple Pilots

Pretty Penny

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by kouji_kotani | 2012-11-24 21:28 | Comments(0)